Disponent Leitstand (m/w)

Switzerland, Zurich Gate Gourmet, Planning & Supply Chain
Apply online
Posted on January 9, 2019

Job Summary

Gate Gourmet gehört zu den führenden Unternehmen im Bereich Airline Catering, Retail on Board und Hospitality Produkten und betreibt über 128 Verpflegungsbetriebe in 28 Ländern auf 6 Kontinenten. Gate Gourmet Switzerland GmbH umfasst die Standorte Zürich und Genf. Die Unit in Zürich ist der Homebase Caterer von Swiss International Air Lines und zählt zu den grössten Betrieben von Gate Gourmet. Täglich werden bis zu 200 Flüge von verschiedenen Airlines abgefertigt. Zudem beliefern wir auch Privatjets und richten uns ganz nach den Wünschen unserer Kunden.

Wir bieten zahlreiche spannende Karrieremöglichkeiten in einem multikulturellen Umfeld, in dem Talente erkannt und gefördert werden. Durch das Airline Business befinden wir uns in einem temporeichen Umfeld, so dass kein Tag wie der andere ist, jeder Tag bietet neue Möglichkeiten und spannende Herausforderungen.

Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und einen spannenden Arbeitsplatz mit toller Aussicht aufs Flugfeld und Nähe zu den Fliegern. Zudem profitieren Sie von interessanten Rabatten am Flughafen Zürich.

Zur Verstärkung unseres Service Delivery Teams am Standort Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Disponent Leitstand (m/w) 100 %.

Main Duties and Responsibilities:

  • Entgegennahme von Kundenaufträgen per Telefon oder E-Mail und Weiterleitung an die entsprechenden internen Stellen (Produktion)
  • Eingabe der Aufträge ins EDV-System zur Rechnungsstellung
  • Verantwortung für die Weiterleitung aller betrieblich notwendigen Informationen (Passagierzahlen, Flugzeugtypen, etc.) an die verschiedenen Betriebsstellen
  • Ständige elektronische Überwachung der An-/Abflüge auf Unregelmässigkeiten und Änderungen
  • Entgegennahme und Bearbeitung, bzw. korrekte Weiterleitung von Kundenreklamationen

Qualifications:

  • Kaufmännische Grundausbildung oder Hotelfachausbildung mit IT-Flair
  • MS-Office Kenntnisse (Outlook etc.) zwingend
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten, inkl. Wochenenden und Feiertagen
  • Organisationstalent und Konfliktfähigkeit
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Bewahren der Ruhe auch in hektischen Situationen
  • Freude, in einem kleinen Team aktiv mitzuarbeiten
  • Flair für Zahlen
  • Aktives Angehen von Veränderungsprozessen

Finden Sie sich in dieser Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Email auf: job@gategroup.com

Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie zu, dass Ihre persönlichen Daten für den Bewerbungsprozess bei uns intern verwendet werden dürfen.

Für diese Stellenbesetzung akzeptieren wir nur Direktbewerbungen.

Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bewerbung nichts von uns gehört haben, waren Sie leider nicht erfolgreich und wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewerbung einzureichen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich nach zukünftigen Beschäftigungsmöglichkeiten bei Gate Gourmet zu erkundigen.

Drag your CV (either as .pdf or .doc) here to send it with your applicationn.