Lounge Manager (H/F)

Switzerland, Geneva Gate Gourmet, Lounges / Hospitality
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Posted on August 5, 2019

Job Summary

Nous sommes à la recherche d’une personne expérimentée pour pourvoir au poste de Lounge Manager (f/h).

Occuper ce poste implique de gérer et diriger les activités de service et restauration des salons SWISS au sein de l’aéroport de Genève, et encadrer une équipe d’environ 30 collaborateurs.

 

Main Duties and Responsibilities:

  • Encadrer toutes les activités de service et restauration des salons et s’assurer de la qualité des prestations selon les standards de notre client.
  • Gérer et développer la performance commerciale ainsi que l’atteinte des objectifs financiers.
  • Encadrer et développer les collaborateurs, afin de garantir leur satisfaction et assurer un fonctionnement efficace du salon.
  • Élaborer et gérer le budget annuel en consultation avec le directeur général et le directeur des finances.
  • S’assurer de la conformité en matière de sécurité alimentaire, sécurité aéroportuaire (OFAC), sécurité au travail, de législation du travail et de législation douanière.
  • Participer au développement de l’activité et des processus de travail.
  • Maintenir la relation avec notre client ainsi qu’avec les différentes interfaces, et communiquer de façon proactive.

Qualifications:

  • Personnalité pragmatique et ouverte, femme ou homme de terrain et d’action, avec une forte volonté à atteindre des résultats.
  • Expérience réussie de management avec une réelle aptitude à motiver et gérer les opérations dans le milieu de l’hôtellerie restauration.
  • Sens de l’innovation et de l’amélioration continue pour optimiser les processus opérationnels et augmenter les performances de l’entreprise.
  • Excellente capacité à analyser et à résoudre les problèmes, à planifier et à programmer les besoins selon les ressources et à gérer des demandes multiples.
  • De formation supérieure en management et gestion hôtelière.
  • Très bonne aisance en communication et présentations, en français et en anglais. Chaque langue supplémentaire est un atout.

Nous vous offrons une opportunité de carrière dans un environnement multiculturel où le talent est reconnu et promu. Le secteur des compagnies aériennes nous place dans un environnement en constante évolution, si bien que chaque jour est différent, chaque jour offre de nouvelles opportunités et des défis passionnants.

Vous retrouvez-vous dans cette description à nouveau? Nous espérons recevoir vos documents de candidature complets par courrier électronique à l'adresse suivante: emploi@gategroup.com.

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